金朝人力資源創新服務

作者：

一、發展軌跡

威海金朝人力資源有限公司創立于2010年，總部位于山東省威海市環翠旅游度假區，成立14年以來，金朝致力于為客戶提供生產線外包、倉儲物流外包、崗位外包、勞務派遣、代理招聘、雇主險代理、勞動關系管理及職業技能培訓等人力資源相關的多航道服務，并積極探索數智化零工平臺等創新領域，意在打造多元化、多層次、專業化的人力資源服務產業鏈。截止目前金朝擁有近百位經驗豐富的專業顧問團隊，以市場化的系統運作，豐富的行業經驗及完備的服務資質，與近百家企業建立了緊密戰略合作關系，累計服務藍領超20萬余人次。起初，我們扎根本土市場，以專業的招聘服務為核心，迅速贏得了客戶的信賴與好評。后續通過深入了解企業需求，我們不斷優化服務流程，提升服務質量，逐步建立起了一支專業、高效的服務團隊。隨著業務的不斷拓展，我們敏銳地捕捉到了人力資源行業向數字化轉型的趨勢，于是，我們果斷投入，引入先進的信息技術，自主研發了數智化零工平臺“朝零工”小程序和數字化交付管理系統，這些創新工具不僅極大地提高了服務效率，更為客戶提供了更為精準、科學的人才決策支持。

二、創新服務產品、創新技術、創新服務

1、創新服務產品

（1）數智化零工市場項目

為助力當地零工市場建設，金朝順應人社部〔2021〕80號文件發布的促進新業態平臺用工發展政策的態勢，于2023年1月于環翠區人社局簽訂零工市場運營協議，正式開始零工市場項目運營。金朝通過政府+數字化技術+實體零工市場一站式滿足企業和靈活就業人員的綜合場景需求，為自由職業者提供技能提升、靈活就業保障服務，使其享受技有所長，老有所養，醫有所保，傷有所賠等多重保障。先后在環翠區各個鎮街建設6處零工驛站，通過就業需求摸排、就業崗位信息搜集等工作，在零工就業供需匹配、居民技能提升以及用工風險防控等方面得到居民的一致好評。

（2）創新服務產品之管理咨詢項目

為提高本地人力資源專業水平，通過創新的人力資源管理方法，提升企業的核心競爭力，輔助政府改善營商環境，金朝與青島人財控股集團合作成立人力資本事業部，創新開展勞動關系外包服務，本項目致力于為企業提供用工法律風險解決方案，擁有一支由核心管理人員、專業咨詢顧問、人力資源專家和法學專家組成的強大團隊。通過“人、業、財、法”四個維度的協同工作，項目旨在實現企業職能部門的相互協調和促進，助力企業建立防火墻、最大程度降低或規避用工風險。其中，人力資源管理版塊能為業務發展和財務管理提供人才支持；業務發展版塊能確保業務的可持續性，考慮財務和法律合規要求；財務管理版塊能為業務和人力資源提供資金支持和風險管理；法律合規版塊能為企業運營提供法律保障和風險預警。

（3）創新服務產品之技能培訓學校項目

培訓學校自2023年7月運營以來始終本著“以人為本”的教學理念和“培訓+就業”的教學宗旨，致力于養老護理、西式面點、新媒體運營等專業的培訓研究與實踐，很大程度上增加了勞動力就業技能,提高了勞動力就業創業能力；同時面向威海市上百家企業開展了職工技能提升性培訓，不僅有助于提高員工的技能水平,還有利于培養員工的創新精神,激發工作熱情，進而提升企業的整體競爭力。

2、創新技術：

（1）小程序自主研發：運營數智化零工市場項目的過程中，我們積極響應國家號召，自主研發了線上就業服務平臺“朝零工”小程序，通過平臺大數據智能匹配打通了信息壁壘，助力靈活就業者實現就近上崗，同時為求職者和用工單位搭建了精準的供需匹配平臺。

（2）人員交付管理系統自主研發：為了重塑、優化招聘交付流程，提升招聘及交付效率與質量，我們自主研發了人員交付管理系統，這不僅是技術的革新，更是招聘理念與實踐的飛躍。它以創新技術為引擎，驅動交付流程智能化、高效化，助力企業構建卓越的人才競爭優勢。

三、創新實效及經濟社會效益

1、創新實效：

（1）招聘交付管理系統的升級、優化，實現了員工信息智能采集、交付流程自動化等功能，顯著提升了招聘及交付效率與質量，縮短了交付周期，提升了客戶滿意度，同時降低了招聘成本、提升了工作效率。

（2）靈活用工模式的探索，助力了公司業務的多元化發展，從制造業覆蓋到服務業，服務受眾從長期工群體擴展到臨時工、零工群體，結算方式更靈活，人崗匹配更精準，成功幫助多家企業應對市場波動，實現業務連續性與成本優化，帶動了部分公司業務收入增長。

（3）通過開設技能培訓班、管理咨詢論壇、招聘會、崗位信息推薦會等形式，分享創新實踐，不僅實現了自身業務的快速增長，一定程度上也極大增強了行業影響力，為行業樹立了新的標桿。

2、經濟社會效益：

（1）零工市場項目效益：

截至目前，“朝零工”平臺注冊求職需求居民25000人，注冊企業達到400余家，為居民提供了3000多個就業崗位；線下組織了6場大型招聘會，就業進社區等活動10余次，以及各類社區就業培訓活動20余場，為1000多名居民提供了就業技能提升培訓服務。

（2）技能培訓學校項目效益：

截至目前西式面點初級培訓人數達497人，開設班級18場，近500人獲得了國家職業技能資格證書，就業人數達260余人；養老護理培訓人數達70人，開班10余場，60余人取得了養老職業資格證書，再就業人數近50人，新媒體、養老、西點公益培訓10余場，技能培訓學校通過開展多層次、高質量、特色化的職業技能培訓,很大程度上促進了各類群體通過提升自身技能實現就業增收。